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ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR PRINT-DESIGN-SHOP
Bitte beachten Sie, dass es sich dabei um ein Muster handelt!
1. Allgemeine Bestimmungen
a. Für alle Angebote und Aufträge sind ausschliesslich nachstehende Geschäftsbedingungen massgebend.
b. Die von uns gezeigten Angaben, Zeichnungen, Abbildungen, technischen Daten, Gewichts,-Mass- und Leistungsbeschreibungen sind unverbindlich. Für eventuelle Abweichungen von der Produktbeschreibung übernimmt der Shopbetreiber keine Haftung.
c. Bei falscher oder nicht gewollter Bestellung müssen sie uns innerhalb von 1 Stunde per Email den Shopbetreiber benachrichtigen, ansonsten ist der Auftrag verbindlich. Das heisst ausdrücklich, dass Sie sich verpflichtet haben (verbindlicher Kaufvertrag), die bestellten Waren anzunehmen. Bei Verweigerung der Annahme eines Nachnahmepaketes stellen wir Ihnen CHF 35.- Bearbeitungsgebühr in Rechnung und zusätzlich 20% des Warenwertes. Zusätzlich werden die gesamten Portokosten verrechnet.
2. Lieferbedingungen
a 1.) Schweiz: Lieferungen erfolgen per Nachnahme, oder Vorauszahlung oder Barzahlung bei persönlicher Lieferung oder Abholung. Nachnahmekosten gehen auf Kosten des Kunden.
a 2.) Ausland: Lieferungen ins Ausland erfolgen nur per Vorauszahlung. Die allfälligen Mehrwertkosten gehen auf Kosten des Kunden.
b. Treten nach Vertragsabschluss Arbeitsausstände, Aussperrungen oder andere Fälle höherer Gewalt, welche bei Vertragsabschluss nicht erkennbar waren und die rechtzeitige Lieferung verhindern, bei uns oder unseren Vorlieferanten ein, verlängert sich die Lieferfrist entsprechend um die Dauer der Behinderung. Z. B. Korrekturabzüge, Andrucke, Lieferung von Fertigmustern. Dauert die Behinderung der Lieferung länger als 8 Wochen, kann der Kunde vom Vertrag zurücktreten. Sollte die Ware nicht ab Lager verfügbar sein, aber ein Liefertermin angegeben werden kann, so ist der Kunde ebenfalls 8 Wochen an die Bestellung verpflichtet. Alle Lieferfristen sind unverbindlich und meinen Werktage, d.h 1 Woche = 5 Werktage. Die Lieferfristen sind nur Schätzungen und können evt. erheblich davon abweichen.
c. Der Kunde übernimmt die Versandkosten der Lieferung. Diese Kosten sind Bestandteil des Rechnungsbetrages. Die Versandkosten bei Zurücksendung der Lieferung an den Shopbetreiber werden vom Auftraggeber getragen. Bei Annahmeverweigerung werden dem Auftraggeber die gesamten entstandenen Kosten vom Shopbetreiber und seinen Vertragspartnern (inklusive Versandkosten) in Rechnung gestellt.
d. Zusatzkosten die durch eine Annahmeverweigerung und Lagerung der Ware entstehen werden vom Auftraggeber getragen.
e. Gefahrenübergang: Sämtliche Lieferungen erfolgen ab Wohnsitz. Die Gefahr geht auf den Kunden über, wenn die Lieferung unseren Wohnsitz verlässt.
3. Zahlungsbedingungen
a. Der vereinbarte Kaufpreis versteht sich ohne Mehrwertsteuer. Der Kaufpreis ist bei Übergang von Gefahr und Nutzen am Kaufgegenstand gemäss Ziffer 2.d fällig. Nach der Bestellung zahlt der Kunde die Rechnung in den folgenden Tagen. Die Produktion des bestellten Produkts beginnt nach Erhalt des Betrages. Produkte ab Archiv werden dann sofort ausgeliefert.
d. WIR -Checks können leider nicht an Zahlung genommen werden. Die Zahlung mit Kreditkarte ist nur mit einem Zuschlag von 4.8% möglich.
e. Bei allen Lieferungen sind die Porto- und Versandkosten einen Teil der Gesamtkosten.
4. Eigentumsvorbehalt
a. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum.
Alle Lieferungen vom Shopbetreiber erfolgen unter Eigentumsvorbehalt. Ist der Vertragspartner Kaufmann, dann geht das Eigentum an den gelieferten Gegenständen und Rechten (Vorbehaltsware) erst mit Eingang aller Zahlungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung auf den Vertragspartner über.
b. Der Vertragspartner ist nicht berechtigt, die Vorbehaltsware vor dem Übergang des Eigentums zu verpfänden oder zur Sicherheit zu übereignen oder zu verarbeiten oder umzugestalten. Er darf die Vorbehaltsware nur im Rahmen des ordnungsgemässen Geschäftsganges weiterveräussern. Für den Fall der Weiterveräusserung tritt der Vertragspartner bereits hiermit alle daraus entstandenen Ansprüche gegen seine Abnehmer in voller Höhe als Sicherheit für die Forderungen vom Shopbetreiber an den Shopbetreiber ab. Der Shopbetreiber nimmt diese Abtretung an.
c. Ist der Vertragspartner mit einer oder mehreren Zahlungen ganz oder teilweise in Verzug, stellt der seine Zahlungen ein oder ist über sein Vermögen die Eröffnung eines Konkurs- oder gerichtlichen Vergleichsverfahrens beantragt, dann darf der Vertragspartner nicht mehr über die Vorbehaltsware verfügen. Der Shopbetreiber ist in einem solchen Fall berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten oder die Vorbehaltsware zwecks anderer Verwertung zurückzunehmen oder die Befugnis des Vertragspartners zur Einziehung der Forderungen aus der Weiterveräusserung zu widerrufen. Der Shopbetreiber kann dann Auskunft über die Empfänger der Vorbehaltsware verlangen, diesen die Abtretung der Forderungen anzeigen und die Forderungen selbst einziehen.
d. Während der Dauer des Eigentumsvorbehalts wird der Vertragspartner die Vorbehaltsware auf eigene Kosten gegen Untergang oder Beschädigung, insbesondere durch Feuer, Wasser, Einbruch oder Diebstahl ausreichend versichern und den Shopbetreiber auf Anforderung Einsicht in die Versicherungspolice gewähren. Der Vertragspartner tritt seine diesbezüglichen Versicherungsansprüche bereits jetzt an den Shopbetreiber ab. Der Shopbetreiber nimmt diese Abtretung an und erklärt die Rückabtretung an den Vertragspartner mit der Massgabe, dass diese wirksam wird, wenn und sobald der Eigentumsvorbehalt erloschen ist.
5. Gewährleistung
a. Reklamationen müssen schriftlich innert 7 Tagen nach Erhalt der Waren erfolgen, sonst gilt die Lieferung als einwandfrei.
Bei Mängel oder im Falle des Fehlens zugesicherter Eigenschaften ist der Shopbetreiber nach seiner Wahl zunächst zur Nachbesserung des fehlerhaften Gegenstandes oder Ersatzlieferung berechtigt. Die Versendung des Reparaturgegenstandes oder einer Ersatzlieferung wird dem Vertragspartner in Rechnung gestellt. Nach dem 2. Fehlschlagen oder bei Unmöglichkeit der Nachbesserung oder Ersatzlieferung in angemessener Zeit ist der Vertragspartner zur Rückgängigmachung des Vertrages (Wandlung) berechtigt.
b. Die Gewährleistung umfasst nicht die Beseitigung von Fehlern, die durch äussere Einflüsse oder Bedienungsfehler entstehen. Gewährleistungsansprüche bestehen ferner nicht, wenn der Vertragspartner Betriebs- oder Wartungsanweisungen nicht befolgt oder der Vertragspartner oder hierzu nicht berechtigte Dritte in die Vertragswaren eingegriffen haben oder hieran Änderungen vorgenommen haben, oder Verbrauchsmaterialien verwandt worden sind, die nicht den Spezifikationen vom Shopbetreiber entsprechen.
c. Das Rückgaberecht beträgt bei allen Produkten 7 Tage. Rückgabeberechtigt ist eine Lieferung jedoch nur aus wichtigem Grund. Nichtgefallen und dergleichen sind keine wichtigen Gründe. Ebenfalls ist es unmöglich, Occasionwaren zurückzugeben. Weitere Ausnahmen sind namentlich deklariert. Die dabei entstehenden Versand und Portokosten bei Rücksendung an den Shopbetreiber trägt vollumfänglich der Vertragspartner.
d. Die Garantie beträgt bei allen Produkten 12 Monate. Ausnahmen sind namentlich deklariert.
6. Haftung
a. Schadenersatzansprüche des Kunden uns gegenüber, gleich aus welchem Rechtsgrund, insbesondere aus Verschulden aus Anlass von Vertragsverhandlung, aus positiver Vertragsverletzung und/oder aus unerlaubter Handlung, auch für Schäden, die nicht an dem gelieferten Erzeugnis oder an der erbrachten Werkleistung selbst entstanden ist, sind ausgeschlossen. Dieser Haftungsausschluss gilt nicht bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit unsererseits und /oder seitens unserer Erfüllungsgehilfen.
b. Der Shopbetreiber übernimmt keinerlei Haftung für entgangenen Gewinn, mittelbare oder indirekte Schäden, die dem Käufer oder einem Dritten entstehen können.
c. Ein Umtausch von einwandfreien Produkten ist ausgeschlossen
7. Qualität
Farbabweichungen oder Grössenunterschiede können je nach Grundmaterial oder Druckverfahren nicht ausgeschlossen werden.
7. Schlussbestimmungen
a. Wir behalten uns vor, die Geschäftsbedingungen jederzeit abzuändern.
b. Es gilt Schweizer Recht
c. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen oder des mit dem Vertragspartner geschlossenen Vertrages ganz oder teilweise unwirksam sein, so berührt dies die Wirksamkeit des Vertrages im übrigen nicht.
d. Gerichtsstand und Erfüllungsort ist der Ort des Shopbetreibers.
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